지원 센터

1. 냥이 붓글씨 앱 열기
2. '마이페이지' 탭(오른쪽 하단)으로 이동
3. 아래로 스크롤하여 '구매 복원' 찾기
4. 구매 시 사용한 동일한 Apple ID로 로그인되어 있는지 확인
5. 복원이 완료될 때까지 대기

문제가 계속되면 구매 영수증을 첨부하여 문의해 주세요.

학습 진행 상황이 사라졌다면 다음 단계를 시도해 보세요:

1. Google/Apple로 로그인: '마이페이지'에서 로그인하여 클라우드에서 데이터 동기화
2. 인터넷 연결 확인: 기기가 인터넷에 연결되어 있는지 확인
3. 앱 다시 시작: 앱을 완전히 닫고 다시 열기

냥이 붓글씨는 시스템 내장 텍스트 음성 변환(TTS) 엔진을 사용합니다. 발음에 문제가 있다면:

• 기기가 무음 모드가 아닌지 확인
• '설정' > '손쉬운 사용' > '음성 콘텐츠'에서 중국어 음성이 다운로드되어 있는지 확인
• 더 나은 음성 품질을 위해 최신 iOS 버전으로 업데이트

다음 방법으로 광고 없는 경험을 즐길 수 있습니다:

• Premium 구독: '마이페이지' 탭에서 구독 구매
• 섬 팩 구매: 구매한 콘텐츠는 광고 없음

참고: 모든 광고는 COPPA 아동 개인정보 보호 규정을 준수하며 부적절한 콘텐츠를 표시하지 않습니다.

언제든지 계정과 관련된 모든 데이터를 삭제할 수 있습니다:

1. 냥이 붓글씨 앱 열기
2. '마이페이지' 탭으로 이동
3. 아래로 스크롤하여 '계정 삭제' 탭
4. 삭제 확인 (보호자 잠금 필요)